2017年11月23日，，，在39期轮训班上学习了《相同技巧与时压治理》课程，，，使我受益匪浅，，，现将学习心得总结如下：：
相同是将信息由一个人传给另一个人，，，这是一种人际间的互动�！！！！！！Ｏ嗤俏巳繁Ｊ虑樽既肥凳钡鼐傩�，，，告竣和坚持共识，，，提高执行力，，，改善人际关系�！！！！！！�
一、 、要专心与别人交流�！！！！！！Ｕ攵圆畋鸬娜擞ο嗍端幕厩樾魏退嗤哪谌�，，，要凭证这些适当的改变自己的语言方式，，，语气，，，情绪状态�！！！！！！Ｈ盟烁惺艿轿颐侵涫怯信浜嫌镅�，，，有些同样的感受�！！！！！！�
二、 、学会谛听�！！！！！！Ｓ肴私涣鞑坏鍪侵缸约核�，，，还包括听别人讲，，，做一个好的听众�！！！！！！Ｔ谟肴死赐讨汹刑呛苤饕�，，，同样也是很难做到的，，，特殊是在别人误解的情形下，，，要学会更多的去谛听，，，从中找到有价值的信息，，，以相识到相互之间的误会，，，然后选择一种让人容易接受的方式去相同�！！！！！！Ｕ庠谌粘Ｊ虑橹惺呛苤饕��！！！！！！�
三、 、学会换位思索�！！！！！！ＱЩ峄晃凰妓饕笪颐悄芨型硎�、 、设身处地的明确对方，，，让他们感受到自己同他们一样明确他们，，，把这种情绪表达出来，，，能迅速拉近与他们之间的距离，，，为以后的相同打下一个好的基础�！！！！！！�
四、 、与差别性格的人相同要在语言气概和谈话内容上有所着重�！！！！！！Ｓ胫彼托愿竦娜讼嗤�，，，要简明简要，，，爽性利落，，，直截了当，，，开门见山，，，不要拖泥带水、 、拐弯抹角；与互动型性格的人相同时，，，要注重让对方加入进来，，，充分听取对方的意见和建议，，，接纳探讨的口吻，，，在讨论中告竣共识；与内敛型性格的人相同时，，，可以适当拉拉家常，，，体贴对方的生涯，，，等对方较量放松的时间，，，再举行实质性的问题�！！！！！！Ｗ苤�，，，专心推测每个人的差别性格，，，并在与他们相同时区别看待，，，运用差别的相同技巧，，，就能收到事半功倍的效果�！！！！！！�
五、 、学会赞扬别人�！！！！！！Ｔ谏闹�，，，品评与赞扬相较量，，，大大都人会更喜欢听到赞扬，，，赞扬可以有用增添人与人之间的情绪，，，消除隔膜，，，缩短人与人之间的距离，，，增添双方的亲近感�！！！！！！Ｊ顾烁惺茏约菏峭晟频�，，，能将自己起劲自信的态度转达给他人，，，会提高你在人群中的凝聚力和受接待水平�！！！！！！�
总之，，，相同技巧这门课程是能作育人的素养，，，把他与专业知识、 、社会阅历等综合素质相连系，，，使他能无邪运用到德赢VWIN事情和生涯中，，，这还需要我们通事后天的一直学习和实践磨炼，，，在一直的语言相同实践中，，，使每一种要领都能获得恰到利益地运用，，，一直富厚自己的语言相同技巧和艺术，，，做好事情�！！！！！！�
